我的用户密码都正确，为什么总是登录失败？

1. 请检查用户名、密码和身份是否正确，用户名和密码是大小写敏感的。

   如果用户名、密码和身份都正确，请从下面几个方面检查：

2. 如果点击 [ 登录 ] 按钮显示首页未提示任何错误，请关闭浏览器，重新启动即可。

3. 检查计算机的日期设置是否超前。因为平台使用了 cookie 功能，日期超前会影响 cookie 的使用。

4. 如果日期没问题，请检查浏览器的 cookie 设置。

　 cookie 设置（ IE6.0 为例）

　 ① IE 浏览器 -> 菜单栏 [ 工具 ] –> Internet 选项，如图 4-1 所示：

　 ② 选择[隐私]标签—>[高级]选项

　 ③ 选择覆盖自动cookie处理复选框，确定即可

　　⑤ IE 4.0 的用户点查看 ->internet 选项 -> 高级，设置总是接收 cookie ； IE 5.0 的用户则无需设置，因为 IE 5.0 开放 cookie ； Netscape 的用户，点 Edit->preferances->advanced ，选 accept all cookie 。

　　⑥ 设置完 cookie ，如果仍然不能登录，请进入资源管理器中 Windows 存放 cookie 的目录 ( 通常为 \windows\cookies) ， 删除此目录中的所有文件（除 index.dat 外），重新启动浏览器，看看是否能够登录。

　　⑦ 如果按以前方法设置都不能登录，建议重装浏览器。

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